Hotellerie
Die Hotellerie ist eine anspruchsvolle und arbeitsintensive Branche. Ganz gleich, ob es sich um eine erschwingliche Unterkunft oder ein Hotel mit gastronomischen Services und (Luxus-) Freizeitangeboten handelt – unser breites Portfolio an Lösungen kann Ihnen dabei helfen, die Customer Experience in der Hotellerie gezielt zu verbessern.
In der Hotellerie dreht sich alles um das Erlebnis
Wir wissen um die Herausforderung, mit denen die Branche konfrontiert ist: das benötigte Personal zu finden und zu halten, um dieses Erlebnis zu bieten.
Das Personal muss die Gäste willkommen heissen und ihnen das Gefühl geben, dass ihr Wohlergehen im Mittelpunkt steht – dabei müssen die Mitarbeitenden eine soziale Nähe zu den Gästen aufbauen. Viele gehen davon aus, dass Automatisierung darauf abzielt, Arbeitsplätze zu ersetzen. Richtig umgesetzt, bewirkt sie jedoch das Gegenteil. Es geht darum, das Personal zu befähigen, produktiver zu sein und mehr Wert für Ihr Unternehmen und die Gäste zu schaffen.
Entlasten Sie Ihre Mitarbeitenden von einigen der repetitivsten, stressigsten und zeitaufwendigsten Aufgaben – damit sie sich auf ihre wesentliche Arbeit konzentrieren können: die Gäste zufriedenzustellen und für die bestmögliche Erfahrung zu sorgen.
Entlasten Sie Ihre Mitarbeitenden von einigen der repetitivsten, stressigsten und zeitaufwendigsten Aufgaben – damit sie sich auf ihre wesentliche Arbeit konzentrieren können: die Gäste zufriedenzustellen und für die bestmögliche Erfahrung zu sorgen.
Nehmen Sie uns nicht einfach beim Wort…
GLORY ist dafür bekannt, besonders zuverlässige und hochwertige Lösungen zu entwickeln. Das haben wir unseren Kundinnen und Kunden zu verdanken.
Optimierte Bargeldverarbeitung im Hotel
Hotels und Restaurants sind heute nicht mehr nur Übernachtungsort oder Speiseplatz. Sie verwandeln sich zunehmend in Arbeits- und Erlebniswelten, in denen die Kundenerfahrung eine immer wichtigere Rolle spielt. Dank neuer Technologien können Buchungen online durchgeführt und einfache Dienstleistungen automatisiert werden. Hotels haben deshalb in den letzten Jahren vermehrt in Innendesign, verbesserte Buchungsprozesse und neue Serviceleistungen investiert.
Wir kommen gerne mit Ihnen ins Gespräch.