BIM’S ist eine 2018 gegründete Fast-Food-Restaurantkette mit Sitz in London (Edmontan und Ilford).  

Bei der Planung des zweiten BIM’S-Restaurants wollte Inhaber Karim Zigheche gezielt in Technologien investieren, die die Customer Journey verbessern und Effizienzsteigerungen ermöglichen. Ausserdem war es ihm wichtig, dass Kund:innen selbst wählen können, wie sie bedient werden und ihre Bestellungen bezahlen möchten.