Da Inhaber Timo Ziegler grössten Wert auf traditionelles Handwerk, exzellenten Kundenservice und hohen Hygienestandard legt, suchte er nach einer Lösung, die das Cash-Handling für Kund:innen wie auch Mitarbeitende optimiert: Das Personal sollte mit Bargeld nicht mehr in Berührung kommen und die Aufmerksamkeit verstärkt der Kundschaft gewidmet werden, statt dem Kassiervorgang. Weiterhin erhoffte man sich mithilfe einer Cash-Management-Lösung bisherige Differenzen bei der Kassenabrechnung zu vermeiden. Über alle Filialen hinweg galt es die bisher aufwendigen Bargeldprozesse zu automatisieren und effizienter zu gestalten.