Según el estudio, Glory también ocupa el puesto número 1 como proveedor de dispositivos de gestión de efectivo (todas las categorías de productos: aceptadores y recicladores) en la región de EMEA, con más de 49.000 unidades instaladas.

Para mejorar la eficiencia, reforzar la seguridad, liberar al personal de tareas sin valor añadido y brindar una mejor experiencia al cliente, los minoristas están automatizando sus procesos de efectivo en su red de establecimientos. Si bien las soluciones de aceptación de efectivo se han estado implementado durante muchos años, cada vez más minoristas están migrando de los simples sistemas de depósito de efectivo a recicladores de efectivo más flexibles, al ver los beneficios de rendimiento que brindan estas soluciones. Dichas ventajas incluyen: disminución del tiempo dedicado a la preparación del fondo de caja y al proceso de conciliación del efectivo al final del día, reducción de las mermas de efectivo, mejora de la detección de falsificaciones y optimización del tiempo de recogida/entrega de efectivo.

Vincent Nakache, Presidente de EMEA y Director Ejecutivo Sénior de GLORY LTD. comentó: "Estamos encantados de que este estudio independiente confirme que los minoristas de toda la región continúan reconociendo el valor de nuestras soluciones de automatización de efectivo para el sector de retail".

Glory fabrica la gama de soluciones para el reciclaje de efectivo CASHINFINITY™, para dar soporte a todos los segmentos minoristas, desde tiendas de conveniencia y restaurantes de comida rápida, hasta minoristas especializados, y también a hipermercados y establecimientos de gran formato. La gama de productos de Glory también incluye UBIQULAR™ Digital Services, avanzadas soluciones de software que proporcionan gestión y monitorización remota de dispositivos, así como herramientas de inteligencia de negocio, para que los minoristas puedan centrarse en sus actividades de negocio principales. Además, los Servicios Profesionales de GLORY complementan la oferta. Con su amplio conocimiento, pueden asesorar y apoyar a los clientes de manera óptima en cada fase del proyecto.

En su informe, RBR prevé que, para 2027, el mercado de gestión de efectivo en retail estará dominado por soluciones de reciclaje para front y back office (un 87% más de crecimiento en comparación a 2022).

Hagen Hoehl, Vicepresidente de los Mercados de Retail para la región EMEA de Glory, añadió: “Es muy gratificante liderar este mercado en crecimiento y de ofrecer soluciones a nuestros clientes, tanto para el punto de venta como para back-office. En la región EMEA, el efectivo sigue siendo la opción de pago más importante para los consumidores en los establecimientos, a pesar del creciente número de alternativas de pago diferentes al efectivo. El último informe del Banco Central Europeo (diciembre de 2022), sobre el comportamiento de pago de los consumidores en la zona del euro, reveló que el efectivo aún representa el 59% de todas las transacciones en el punto de venta. Estamos manteniendo cada vez más conversaciones con minoristas que desean mejorar los procesos y costes relativos a la opción de pago en efectivo, y están optimizando sus operaciones y la experiencia del cliente mediante la implementación de soluciones de reciclaje de efectivo en su punto de venta, a través de dispositivos de autopago o en el reciente y fuerte crecimiento en el área de autoservicio y soluciones de tiendas autónomas”.

Retail Cash Automation 2023 de RBR es el informe más reciente de RBR, que explora el creciente mercado de tecnologías de automatización del efectivo para Retail - aceptadores y recicladores de efectivo - en cuatro segmentos minoristas (supermercados, comercio general, conveniencia y hostelería) en 26 países en la región EMEA.

Sobre GLORY

Como líder mundial en soluciones tecnológicas para la gestión del efectivo, proporcionamos al sector financiero, de retail, centros de efectivo y al sector del juego la confianza de que su efectivo está protegido y trabajando siempre para ayudar a construir un negocio más sólido.

Nuestras tecnologías de automatización de efectivo y servicios de ingeniería de procesos ayudan a las empresas en más de 100 países a optimizar el manejo, flujo y gestión del efectivo. A pesar de nuestro alcance a nivel mundial, nos comprometemos personalmente con cada cliente para abordar sus desafíos y objetivos particulares: mejorar la eficiencia del personal, reducir los costes operativos y proporcionar una experiencia más gratificante al cliente.

Con más de 11.000 profesionales a nivel global y recursos dedicados de I+D y fabricación en todo el mundo, GLORY posee una rica herencia centrada en el cliente, impulsada por la tecnología, que abarca más de cien años.

Para más información, por favor, visite www.glory-global.com o síganos en LinkedIn, Twitter o Facebook.

Sobre RBR



RBR es una empresa de consultoría e investigación estratégica con tres décadas de experiencia en banca y retail, tarjetas y pagos. Brinda soporte a sus clientes proporcionándoles asesoramiento independiente e información mediante estudios publicados, servicios de consultoría, boletines informativos y eventos.

En 2022, RBR se fusionó con Aite-Novarica Group (ANG), una firma de consultoría que proporciona información crucial sobre tecnología, regulaciones, mercados y operaciones a bancos, proveedores de pagos, aseguradoras y firmas de valores. Ambas compañías se han renombrado como Datos Insights.

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