Tradicionalmente, las mejoras y actualizaciones de los dispositivos de automatización de efectivo, como nuevos conjuntos de patrones de divisa o firmware, las realiza un técnico de servicio in situ. Esto requiere que los dispositivos estén fuera de servicio durante el horario comercial, lo que resulta en una reducción del servicio en el puesto de caja y, a menudo, en la implementación de medidas de seguridad adicionales. El proceso puede resultar inconveniente y potencialmente perjudicial para sus clientes y frustrante para su personal.