Optimisation du back-office
Redéfinir les processus de gestion des billets et des pièces
Un traitement automatisé des espèces dans le back-office permet à votre personnel de consacrer davantage de temps aux activités en relation avec la clientèle
Les gains d’efficacité et la réduction du coût de traitement des espèces demeurent des catalyseurs cruciaux et des indicateurs de performance clés pour la plupart des agences bancaires. L’automatisation du comptage, du tri et de la préparation des espèces dans le back-office vous permet de dédier plus de temps du personnel et de superficie de l’agence aux activités en relation avec la clientèle.
Gestion des pièces de monnaie en agence
La gestion de grandes quantités de pièces de monnaie peut s’avérer complexe, à forte intensité de main-d’œuvre et chronophage.
Les défis associés à la gestion des pièces ne sont pas propres à un seul secteur d’activité, type de clients ou processus. Les banques sont confrontées aux mêmes exigences rigoureuses que la grande distribution et la restauration rapide. Les délais de traitement doivent être respectés sans compromettre l’exactitude ou nuire à la satisfaction de la clientèle.
The First Ukrainian Bank, Ukraine
The First Ukrainian Bank has deployed the GFS-220 banknote sorter to improve teller productivity.
