Abbas Abdou 

Auf dem Weg zum Erfolg



Ich genieße eine abwechslungsreiche Karriere bei Glory. Ich habe als Kundendiensttechniker angefangen und zwei wichtige Glory-Produkte installiert, gewartet und behoben. Ich bin zum Bereitstellungstechniker aufgestiegen, der die Installations- und Schulungsvorgänge verwaltet. Ich bin jetzt stolz darauf, mich als Hardware-Produktmanager zu bezeichnen, der die Support-Dokumentation für die wichtigsten CASHINFINITYTM-Lösungen von Glory für den Einzelhandel entwickelt und vermarktet.

Es wurde alles durch die fantastische Kultur von Glory ermöglicht. Das Unternehmen ist eine brillante Fusion aus Zusammenarbeit, Ermutigung durch die Geschäftsführung und maßgeschneiderter Ausbildung. Ich wurde von meinem regionalen technischen Manager betreut, der die Tür zur Verbesserung der Fähigkeiten öffnete und fachkundige Ratschläge gab, wie man ein tiefgreifendes Wissen über neue Produkte erwerben kann.

Meine berufliche Entwicklung war gut strukturiert und durchdacht. Ich habe grundlegende Fähigkeiten und Kenntnisse von meiner Zeit als Techniker bis heute mitgebracht. Manager haben ein gutes Gefühl dafür, wer gut in bestimmte Positionen passen würde, sowohl für ihre eigene berufliche Zufriedenheit als auch zum Wohle von Glory.

Beide internen Schulungen waren für mich von entscheidender Bedeutung, um neue technische Fähigkeiten zu erwerben, mit neuen Produkten Schritt zu halten und mein Vertrauen aufzubauen. Mein neues Wissen weckt meine Begeisterung für Technik und umgekehrt. Spannend ist auch die schiere Vielfalt der Produkte. Was mich wirklich belebt, ist die Verwaltung eines Projekts vom Verkauf bis zur Bereitstellung.

 

Nichts Neues kommt ohne Herausforderungen. Die Log-Analyse und der Umgang mit Software-Abstürzen waren zu einem bestimmten Zeitpunkt schwierig zu meistern, aber mit meiner eigenen Hintergrundforschung und der Hilfe meiner Kollegen haben wir die Probleme überwunden.

 

Die exzellente Managementkultur glänzt immer. Wo ein Manager Talent erkennt, wird es gefördert, signalisiert und belohnt. Das Management ist engagiert und transparent.

 

Glory bietet eine gute Work-Life-Balance, und neue Kollegen werden herzlich willkommen geheißen sowie geschult und unterstützt, um alle notwendigen Fähigkeiten zu entwickeln.  Das Unternehmen fördert und unterstützt auch gemeinnützige Aktionen seiner Mitarbeiter, die zu einem dynamischen und lohnenden Arbeitsumfeld beitragen.

 

Glory blickt weiterhin in die Zukunft und konzentriert sich auf Innovation, Wachstum und Führungsrolle in seinem Bereich. Ziel ist es, an der Spitze der technologischen Entwicklungen zu bleiben und eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen anzubieten, um den Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden. Ich bin stolz und begeistert, mit Technologie wie nie zuvor zu arbeiten, und Glory fühlt sich wie zu Hause.