Em 2013, ingressei na Glory como engenheiro sênior de serviços de campo e minha função e responsabilidades mudaram muitas vezes desde então. Quando comecei, a equipe de engenharia havia sido criada recentemente e rapidamente ganhei diversas responsabilidades adicionais. Isso incluiu o recrutamento de uma equipe de suporte de campo, o fornecimento de suporte com atividades de pré-vendas e vendas (incluindo demonstrações de produtos para novos clientes em potencial), suporte a parceiros de canal, bem como fornecimento de suporte técnico para instalações existentes em toda a Índia.

A equipe de gestão da Índia me viu como um trunfo e fui recompensado com uma promoção. Agora, na minha função atual como Gerente de Produto, meu padrão de trabalho evoluiu. Em vez de ficar principalmente em campo, minha nova função híbrida me faz passar também algum tempo nos escritórios da Glory. Lá estou desenvolvendo estratégias e realizando análises com base na minha experiência anterior.

O desenvolvimento da minha carreira foi muito ajudado pela vasta experiência da equipe indiana. Em muitas ocasiões, a liderança aqui forneceu-me apoio e aconselhamento cruciais, essenciais num mundo tecnológico em ritmo acelerado e em constante mudança. Isso sem dúvida me ajudou no desenvolvimento de minha carreira na Glory. Com a constante procura de soluções tecnológicas para mudar e crescer, o apoio de uma equipa tão experiente tem sido inestimável.

Recebi treinamento sobre todos os produtos que temos na Índia e me tornei instrutor de outros engenheiros. Sessões de brainstorming com colegas engenheiros de campo ajudaram a aprofundar meu conhecimento do produto. É também uma boa oportunidade para acompanhar o desenvolvimento de produtos – com desenvolvimentos tão rápidos, isso é crucial. Também participei ativamente em reuniões, o que melhorou minhas habilidades de falar em público e de apresentação.

A liderança da Glory tem uma visão clara para o futuro e, como parte da transformação para uma sociedade com menos dinheiro, investiu em soluções que garantem que estamos na vanguarda destas rápidas mudanças. Satisfazer as necessidades tecnológicas de um mundo em constante mudança é um desafio, mas com uma visão combinada, apoio constante da equipa e da gestão e uma fusão de competências, a Glory está à altura disso. A combinação de nossos produtos legados de DTP, além de produtos monetários e não monetários, garante nosso sucesso futuro - para a Glory e para nossos clientes - à medida que o mundo continua a evoluir.