TellerConcierge™ 

Combinar uma melhor experiência do cliente e custos operacionais mais baixos com uma maior flexibilidade para dedicar a equipe ao atendimento do cliente e às vendas de produtos é um desafio importante para a maioria das agências bancárias.

 

O TellerConcierge da Glory ajuda as agências a utilizarem a tecnologia para aprimorar as interações humanas de maneira conveniente e eficiente. Ajudando a oferecer uma excelente experiência ao cliente na agência, o TellerConcierge fornece um motivo convincente para os clientes visitarem a agência e para o banco aproveitar ao máximo a oportunidade que isso oferece.

 

Uma solução modular, escalável e preparada para o futuro significa que o TellerConcierge cresce com sua agência e a estratégia de transformação do seu banco.

 

Melhorando a experiência do cliente, o TellerConcierge oferece transações diárias de caixa e muito mais, permitindo que você se concentre em seus negócios principais e atividades geradoras de receita. É o ajuste perfeito.

 

OBSERVAÇÃO: Solução não disponível no Brasil. 

 

Disponível em Portugal.

TellerConcierge™

Forneça automação de manuseio de dinheiro, mas com a ajuda do caixa disponível.
Um único representante de atendimento ao cliente pode oferecer suporte a um ou vários sistemas TellerConcierge na agência. 
Impulsione oportunidades de vendas e ofereça altos níveis de atendimento ao cliente. 
O TellerConcierge libera os membros da equipe para oferecer um melhor serviço e vender.
Permita que os clientes escolham como e quando realizar suas transações.
O horário de atendimento e o acesso a diferentes tipos de transações podem ser organizados e adaptados para atender à demanda do cliente.

RECURSOS E BENEFÍCIOS:

Os módulos de moedas garantem a mudança de pagamentos de contas únicas para requisitos de alteração em massa.
Impacto transformador apoiando clientes comerciais e comerciais. 
Exclusivamente modular e escalável para adaptar a funcionalidade de implantação.
Em todos os modelos de filiais centrados no cliente, o TellerConcierge se adapta a qualquer localização ou tamanho de filial. 
Conecta-se a vários sistemas de back-end, incluindo Teller, Internet e Mobile banking.
Melhora a experiência do cliente, o TellerConcierge realiza transações diárias de forma confiável no caixa. 

ESPECIFICAÇÕES:

MÓDULOS DE RECICLAGEM DE NOTA:

Reciclagem: até 7 áreas de armazenamento configuráveis pelo usuário


* Capacidade depende do estado das notas.

DISPENSADOR DE MOEDAS:

Empilhadores de rolos de moedas: Até 6 denominações


Capacidade total: até 822 rolos (dependendo do diâmetro e da configuração da moeda)

RECICLAGEM DE MOEDAS SOLTAS:

8 módulos de reciclagem: 50-300 moedas por empilhador


Reciclável: 1.700 moedas (com uma configuração de denominação padrão)


Capacidade da caixa de estouro do reciclador de moedas: 1000 moedas


Capacidade total de moedas recicláveis: 2.700 moedas

ACEITAÇÃO DE CHEQUES:

Entrada: até 30 cheques


Armazenamento: até 1.000 cheques

BAIXE INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

ASSISTA AO VÍDEO:

TellerConcierge™ - Vídeo

Trabalhamos com mais de 40 instituições financeiras na Austrália, fornecendo soluções e aplicativos de gerenciamento de caixa de ponta. Como líder de mercado neste setor, nossa tecnologia tem desempenhado um papel fundamental na transformação de espaços físicos.


Melhorando a experiência do cliente, o TellerConcierge oferece transações diárias de caixa e muito mais, permitindo que você se concentre em seus negócios principais e atividades geradoras de receita.


Uma solução modular, escalável e preparada para o futuro, significa que o TellerConcierge cresce com sua agência e a estratégia de transformação do seu banco.  

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